Política de Privacitat

Última actualització: 29/9/2025

1. Informació General

Joa Solucions, amb domicili a Andorra, és responsable del tractament de les dades personals que puguis proporcionar-nos a través del nostre lloc web joasolucions.com.

Aquesta Política de Privacitat explica com recollim, utilitzem i protegim la teva informació personal quan utilitzes els nostres serveis.

2. Dades que Recollim

Només recollim les dades que ens proporciones voluntàriament quan:

  • Ens contactes a través del formulari de contacte del lloc web
  • Ens envies un correu electrònic directament
  • Sol·licites informació sobre els nostres serveis

Aquestes dades poden incloure:

  • Nom i cognoms
  • Adreça de correu electrònic
  • Número de telèfon (si ens el proporciones)
  • Missatge o consulta que ens enviïs

3. Ús de les Dades

Utilitzem les teves dades personals únicament per:

  • Respondre a les teves consultes i sol·licituds
  • Proporcionar-te informació sobre els nostres serveis
  • Mantenir comunicació professional contigo
  • Complir amb obligacions legals aplicables

4. Cookies i Tecnologies de Seguiment

El nostre lloc web no utilitza cookies ni tecnologies de seguiment. No recollim dades de navegació automàticament ni utilitzem eines d'analítica que requereixin el consentiment de l'usuari.

5. Compartició de Dades

No compartim, venem ni cedim les teves dades personals a tercers, excepte:

  • Quan sigui necessari per complir amb obligacions legals
  • Per protegir els nostres drets legítims
  • Amb el teu consentiment explícit

6. Conservació de Dades

Conservem les teves dades personals només durant el temps necessari per complir amb les finalitats per les quals es van recollir o segons requereixi la legislació aplicable.

7. Els Teus Drets

Tens dret a:

  • Accedir a les teves dades personals
  • Rectificar dades inexactes o incompletes
  • Sol·licitar l'eliminació de les teves dades
  • Oposar-te al tractament de les teves dades
  • Sol·licitar la limitació del tractament
  • Portabilitat de les dades

Per exercir aquests drets, contacta'ns a:joa@joasolucions.com

8. Seguretat

Implementem mesures de seguretat tècniques i organitzatives adequades per protegir les teves dades personals contra l'accés no autoritzat, la pèrdua o l'ús indegut.

9. Contacte

Si tens preguntes sobre aquesta Política de Privacitat o sobre el tractament de les teves dades personals, pots contactar-nos a:

Email:joa@joasolucions.com

10. Modificacions

Ens reservem el dret de modificar aquesta Política de Privacitat. Qualsevol canvi serà publicat en aquesta pàgina amb la data d'actualització corresponent.